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【AI秘書】AI秘書代行サービス

小規模事業者向け|問い合わせ・メール対応AI秘書

もう、メール返信に
追われない。

返信遅れ・対応漏れを
AI秘書が下書きまでサポート

予約・相談・見積もり・採用応募などの問い合わせをAIが整理。
返信案とGmail下書きまで作成し、日々のメール対応を効率化します。

AIは下書きまで。
送信前の確認・送信操作は貴社担当者が行います。
スマホで問い合わせを確認する担当者

導入すると、対応の流れが変わります

AI秘書は「返信を自動で送るサービス」ではありません。
問い合わせを整理し、返信案と下書き作成までを支援することで、担当者の確認作業を軽くします。

Before問い合わせが埋もれ、返信が後回しになる

メール確認、内容整理、返信文作成を毎回手作業で行うため、忙しい日は対応が遅れやすくなります。

AfterAIが内容を整理し、返信案を準備

問い合わせ内容を確認しやすく整理し、返信のたたき台を作成。担当者は確認・修正に集中できます。

Goal対応漏れを防ぎ、機会損失を減らす

予約、相談、見積もり、資料請求、採用応募などを一覧で管理し、対応状況を共有しやすくします。

※効果は現在の問い合わせ量・返信ルール・運用体制により異なります。無料相談で改善できる範囲を確認します。

予約・相談・見積もり対応で
こんなお悩みありませんか?

業種を問わず、問い合わせ対応は毎日発生します。
忙しい時ほど、返信遅れや対応漏れが機会損失につながります。

  • 返信が遅れて機会損失になっている
  • 問い合わせや予約メールが埋もれてしまう
  • 見積もり・資料送付の対応が後回しになる
  • 対応状況が共有できず、引き継ぎが大変
問い合わせ内容を確認する担当者
✉️

問い合わせが
埋もれる

重要な相談や予約連絡を見落としてしまう不安があります。

⏱️

返信に
時間がかかる

返信文を考える時間が長くなり、対応が後回しになります。

👥

少人数で
手が回らない

限られたスタッフで対応に追われ、本来の業務に集中できません。

📊

状況が
共有しづらい

どこまで対応したか分かりづらく、引き継ぎに手間がかかります。

AI秘書代行サービスで、
ここまで対応できます

1

問い合わせ内容を整理

メールやフォームから届く問い合わせを整理。内容・重要度・対応状況を見やすくまとめます。

問い合わせ一覧
山田 様サービスについてのご質問
未対応
株式会社ABCお見積りのご依頼
対応中
鈴木 様資料請求について
完了
2

AIが返信案を作成

問い合わせ内容をもとに返信文を作成。返信に悩む時間を減らせます。

AI返信案 提案
山田様
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご相談内容を確認いたしました。以下の内容でご案内いたします。
3

Gmail下書きまで作成

作成した返信案をGmail下書きに反映。あとは内容を確認して送信するだけです。

Gmail 下書き
宛先:山田様
件名:お問い合わせの件につきまして

下書き保存済み 確認して送信
4

プレミアムではLINE通知

プレミアムプランでは、新しい問い合わせをLINEで通知。外出先でも確認しやすくなります。

9:41
【AI秘書】新しい問い合わせを受信しました山田様からのお問い合わせを確認してください
5

対応状況を一覧で管理

未対応・対応中・完了などの状態を見える化。対応漏れや引き継ぎミスを防ぎます。

管理画面イメージ
6

見積書・請求書の作成補助

受注後の見積書・請求書・領収書の作成をサポート。A4で印刷・PDF保存しやすい形に整えます。

請求書サンプル PDF・A4対応
登録番号:T1234567890123
品目:例:制作費・作業費 一式

サンプル請求額(税込) ¥46,200
7

貴社担当者が確認して送信

AIが勝手に送信することはありません。返信案とGmail下書きを確認し、最終送信は貴社担当者が行います。

AIが返信案作成 → 貴社担当者が確認 → 確認後に送信

自動送信なし

※電話代行、完全自動返信送信、SNS運用、記帳代行、税務判断、入金管理は行いません。AIが返信案とGmail下書きまで作成し、最終送信は必ず貴社担当者が確認して行います。

Gmail連携も、
安心して使える設計

メールを扱うサービスだからこそ、導入前に権限・確認者・保存範囲を整理します。

1
必要な範囲だけ確認

返信案作成に必要な問い合わせ内容をもとに整理します。扱う情報の範囲は、導入前に確認します。

2
自動送信はしません

AIが行うのは返信案とGmail下書きの作成まで。最終確認と送信操作は貴社担当者が行います。

3
運用ルールを事前に設定

返信文のトーン、確認が必要な内容、通知条件などを事前に決め、勝手な対応を防ぎます。

個人情報・機密情報を含む問い合わせを扱う場合は、導入前に「どのメールを対象にするか」「誰が確認するか」「どこまで保存するか」を確認したうえで設定します。

AI秘書がサポートする流れ

問い合わせ受付から返信前確認まで、AI秘書がわかりやすくサポートします。

1
✉️

問い合わせ受信

メール・フォームから問い合わせを受け付けます。

2

AIが内容を整理

問い合わせ内容を分類・タグ付けし、対応しやすく整理します。

3
📝

返信案を作成

内容に合わせた返信案をAIが提案します。

4
📩

Gmail下書き作成

提案内容をもとにGmailの下書きを作成します。

5
🔔

LINEで通知

プレミアムプランでは重要な問い合わせをLINEでお知らせします。

6

人が確認して送信

最終確認は貴社担当者が行い、安心・丁寧に返信します。

問い合わせ対応を
管理画面で見える化

未対応・対応中・完了、AI返信案、Gmail下書きの状況まで、1つの画面で確認できます。

AI秘書問い合わせ管理画面本日 3件未対応
問い合わせ一覧
料金プランについて相談したい山田 花子 様・10:24
未対応
導入までの流れを知りたい株式会社ABC・09:18
対応中
資料を送ってほしい佐藤 様・昨日
下書き済
AI返信案を作成済み
お問い合わせありがとうございます。料金プランと対応範囲について、以下の内容でご案内いたします。

Gmail下書き保存済み 確認して送信

対応状況をステータスで管理

未対応・対応中・完了を色分けで直感的に把握。

👤

担当者ごとの対応を整理

担当者ごとに一覧表示。状況確認もスムーズに。

👥

チーム共有もスムーズに

情報を共有し、対応漏れや引き継ぎミスを防ぎます。

自分でAIを使う場合と
何が違うのか

ChatGPTに文章を作らせるだけでは、問い合わせ管理や下書き作成まで自動化できません。

CHATGPTだけの場合毎回コピーして入力する必要がある

問い合わせ内容を自分で読み、AIに貼り付け、返信文をコピーしてメールを作る手間が残ります。

人を雇う場合採用・教育・引き継ぎコストがかかる

事務スタッフを増やす前に、まずは問い合わせ整理と返信下書きだけを軽くする選択肢があります。

HLF AI秘書整理・返信案・Gmail下書きまで一連で支援

問い合わせ対応に必要な流れをまとめてサポート。対応状況も管理画面で見える化できます。

さまざまなシーンで
活躍します

クリニック、介護、士業、サロン、不動産、スクール、EC、個人事業主など、
業種を問わず「問い合わせ・メール対応」が発生する事業で活用できます。

個人事業主・フリーランス
👤

個人事業主・フリーランス

メール・フォーム対応をまとめてサポート。

店舗・サロン
📅

店舗・サロン

予約・問い合わせ対応を効率化。

中小企業・チーム
👥

中小企業・チーム

担当者ごとの対応状況を見える化。

EC・オンラインサービス
🛒

EC・オンラインサービス

スピーディーな顧客対応を実現。

使う量に合わせて選べる
3つのプラン

月額プランは問い合わせ対応数と通知機能で選べます。
初回のみ、Gmail連携・返信ルール設定などの導入設定費がかかります。

導入設定費の目安:33,000円〜Gmail連携、返信ルール設定、通知条件、業種・用途に合わせたテンプレート調整を含みます。
初回設定をこちらで整えるため、導入後すぐに運用を始めやすくなります。
AI返信案を作成Gmail下書きまで作成LINE通知はプレミアム対応見積書・請求書の作成補助

ライトプラン

問い合わせが少なめ/まずAI下書きを試したい方

  • AIによる返信案の作成
  • Gmail下書きの作成
  • 月間メール対応:100通まで
  • ×LINE通知なし
  • ×カスタムプロンプト設定なし
月額9,800円(税込)
無料相談する ›

プレミアムプラン

問い合わせを見逃したくない/LINE通知まで使いたい方

  • AIによる返信案の作成
  • Gmail下書きの作成
  • 月間メール対応:500通まで
  • メール受信時のLINE通知あり
  • カスタムプロンプト設定
月額29,800円(税込)
無料相談する ›

どのプランが合うか迷う方へ

現在の問い合わせ量や運用方法を伺い、最適なプランをご提案します。

無料相談する ›

※電話代行・完全自動送信・記帳代行・税務判断・入金管理は含みません。
見積書・請求書・領収書の作成補助は、入力された内容をもとにPDF化・印刷しやすい形に整える機能です。
表示価格は税込です。初期費用・契約期間などの条件は無料相談時にご確認いただけます。

導入前のよくある質問

自動送信の有無、対応範囲、セキュリティなど、ご相談前によくいただく質問をまとめました。

Q本当に自動送信されませんか?

はい。AIが行うのは返信案の作成とGmail下書きの準備までです。送信前の確認と送信操作は、貴社担当者が行います。AIが勝手にお客様へ返信することはありません。

QGmail以外のメールにも対応できますか?

基本はGmailの下書き作成を前提としています。その他のメール環境をお使いの場合は、現在の運用方法を確認したうえで対応可否をご案内します。

Qセキュリティや情報の取り扱いは?

導入前に、対象にするメールの範囲、確認者、保存範囲、通知条件を確認します。個人情報や機密性の高い内容を扱う場合は、運用ルールに合わせて対象範囲を絞って設定します。

Q見積書や請求書も作れますか?

はい。受注後の見積書・請求書・領収書の作成補助に対応しています。インボイス登録番号や印鑑表示、A4印刷・PDF保存に対応できます。ただし、記帳代行・税務判断・入金管理などの経理代行は対象外です。

Q導入までどれくらいかかりますか?

現在のメール運用、問い合わせ量、返信ルールの整備状況によって変わります。無料相談で必要な設定を確認し、開始までの流れをご案内します。

Q対応できないことはありますか?

電話代行、完全自動返信送信、SNS運用、記帳代行、税務判断、入金管理は対象外です。AI秘書は、問い合わせの整理、返信案の作成、Gmail下書きの準備、対応状況の見える化を中心にサポートします。

FREE CONSULTATION

返信遅れ・対応漏れを
まずは無料相談で確認

現在のメール対応、問い合わせ量、Gmail運用、返信ルールを伺い、AI秘書でどこまで効率化できるかを一緒に整理します。

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オンライン30分・無理な営業はいたしません。